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荆州市市场监管局:“局长走流程”推动服务提升有力、有质、有效
信息来源:荆州市市场监督管理局 | 发布时间:2024-04-28 13:23

为切实推动“局长走流程”活动走深走实,推动形成发现问题、交办问题、整改问题闭环机制,有力有效提升服务企业、群众质效和水平。4月26日上午,荆州市市场监管局党组成员、副局长张清同志围绕历次“局长走流程”活动反馈问题整改情况到市民之家企业开办专区开展调研。

把企业感受当作第一评价,把企业满意当作第一标准。张清首先来到自助办事区了解企业群众办事难点、堵点,查看之前反馈自助办事区帮办导办人员综合业务强化提升整改落实情况,以办事群众身份检验了帮办导办人员对湖北政务服务网企业开办专区、食品药品经营许可申请和特种设备作业人员资格证申请的熟悉程度,询问工作人员对企业开办领域各项政策的了解情况。

随后,张清逐一查看了企业档案查询等自助设备运行情况,专区政策宣传氛围营造和高频事项办事指南更新情况。

营商环境优,则市场活力强;营商环境好,则发展动力足。良好的营商环境是企业生存发展的肥沃土壤。张清强调,企业开办专区是展现给来荆在荆创业投资者的第一张“门面”,不仅要“守牢、守好”,更要“宣传好、展示好”,要以推动制度优化、流程再造和服务提升为目标,做实做细做优每一个服务细节,把曾经的难点、痛点和堵点,切实转化为政务服务的亮点。

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