3月15日，市市场监管局党组书记、局长刘兵做客荆州人民广播电台“行风热线”，就优化消费环境、激发消费活力等市场监管相关问题与广大听众进行了互动交流。市市场监管局副局长吕涛涛，市消保中心主任张琼陪同参加。

节目中，刘兵首先介绍了2023年全市市场监管消费投诉举报受理情况，分析了投诉举报呈现的特点，老百姓关注的热点；详细解读了2024年消费维权年主题“激发消费活力”，并对2024的消费维权工作举措进行了全面介绍。

刘兵表示2024年是实现“十四五”规划目标的关键一年，荆州市市市场监管局将将认真落实市委、市政府工作要求，立足市场监管职责，服务市场主体、现代化产业体系建设，提升监管执法水平、筑牢四大安全底线、建设统一有序市场，奋力建设江汉平原高质量发展示范区，助推荆州经济社会高质量发展。

直播中，刘兵热心与听众、观众，网友们进行互动，现场回复网友咨询1件，受理群众投诉2件。