为持续提升公共服务水平，不断为群众提供更加优质的公共服务。3月29日，全市公共服务质量监测培训会在市市场监督管理局召开。会议特邀省标准化与质量研究院质量发展与质量安全研究所所长、高级工程师罗自立授课。市直有关单位分管领导、科长，市市场监管局相关科室负责人、各县市区、功能区市场监管局分管领导、股长共计80余人参加培训。

培训会上，罗自立从公共服务监测工作背景，监测依据以及调整后的监测指标体系、监测内容、调查方式方法等多个方面进行了精彩授课，并针对荆州公共服务质量存在的问题提出了精准的建议，让大家对公共服务质量监测有了全面了解、基本掌握，对下一阶段推进公共服务质量提升工作具有很强的针对性、可操作性。

会议要求，各地各部门要切实贯彻落实市委市政府关于持续推动公共服务质量再提升的决策部署，增进人民福祉，提升人民生活品质，增强群众获得感、提升群众满意度。一是要提高政治站位。要认真落实“条抓块统、块抓条保”的工作要求，不断加强组织领导，加强协同配合，系统谋划，整体推进，持续形成高位推动公共服务质量提升的强大合力。二是要强化重点任务。要认真研究2024年度监测指标的新特点，找准工作发力点，进一步创新工作理念、优化工作思路，细化工作举措，全力以赴抓进度、补短板、促提升。三是要狠抓工作落地。要明确各项工作在全省的位次、短板，并结合群众反馈和工作实际，认真分析问题不足，深入开展攻坚行动，持续提升弱项指标分值，共同推进我市公共服务质量提升取得新的成效。