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荆州市市场监管局:三举措推动政务服务增值化
信息来源:荆州市市场监督管理局 | 发布时间:2024-05-15 14:41

基本政务服务“加速度” ,增值化服务“有温度”。为聚力提升企业获得感和满意度,助力企业降成本、强基础,荆州市市场监管局多措并举,以政务服务增值化助力营商环境持续优化。

送法进园区,主动靠前服务。

市市场监管局与市司法局、税务局等多部门联动,组织开展面对面、零距离法律服务进园区活动,化身法律服务志愿者从新《公司法》、专利申请、知识产权保护等多方面开展政策宣传和解读,服务企业160余户。

政务+直播,创新服务载体。

通过荆州政务服务抖音直播间,以群众喜闻乐见的抖音直播方式,围绕高频办理事项、防范冒名登记、新公司法等开展宣传解读,为群众提供更加直观、可视化的政务服务,共计吸引3000余人次观看,互动问题解答37个。

“首席服务官”专窗,诉求兜底。

在企业开办专区设置首席服务专窗,由首席服务员负责企业联办审批业务的联络和跟踪服务,协调“急难愁盼”和“顽疾痼瘴”,通过及时疏通企业“办事梗阻”,帮助21户疑难诉求企业快办事、好办事、办成事。

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