荆州召开“职业打假人问题”企业座谈会

信息来源：荆州市市场监督管理局　|　发布时间：2024-11-21 08:37

为深入了解我市企业应对职业索赔、职业举报行为的有关情况，保护企业合法权益，进一步优化营商环境，11月20日上午，在荆州市委第七巡察组组织下，市市场监管局召集荆州小胡鸭食品有限公司等12家企业负责人进行“职业打假人问题”座谈，市消委、市市场监管局消保科、食品经营科、食品生产科相关科室负责人参加。

会上，各企业负责人表示企业目前在经营过程中均面临职业打假人恶意索赔的困难和问题，并就恶意投诉举报处置工作的做法和对策进行了交流，提出了非常好的意见建议。同时，呼吁相关部门尽快出台法律政策规范行业秩序，保护企业的合法权益。

市场监管部门表示企业要合法合规经营，降低被投诉举报的风险，同时要强化内部管理和人员法律法规培训，树立法律思维和依法维权意识，不断提高应对职业打假人的能力水平。

目前，荆州市市场监管局联合市中级人民法院、市人民检察院、市公安局、市司法局、市信访局、市数据局起草了《关于依法处置恶意投诉举报行为的指导意见》，已进入公开征集意见建议阶段，下一步将与企业共同筑牢应对职业打假人恶意投诉举报的防线，着力助推企业发展。

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