荆州市市场监管局、荆州市消费者委员会2024年2号消费警示

预订“团年宴” “定金”“订金”要分清

俗话说，民以食为天。春节临近，许多家庭选择预订“团年宴”在外就餐，为确保我市广大消费者节日期间的消费安全，吃得安心、放心，顺利度过一个健康、祥和、平安的新春佳节，荆州市市场监管局、荆州市消费者委员会发布消费提醒：预订“团年宴”，“定金”“订金”要分清。

一、查看餐饮资质。

消费者选择就餐地点时要注意查看经营者是否证照齐全，要选择有一定信誉度的饭店或者熟悉的用餐场所。

二、问清预订细节。

“团年宴”一般以套餐形式进行销售，消费者在预订时要问清菜肴的组成、数量、价格及消费时间，并以书面形式明确消费细节。

三、杜绝餐饮浪费。

消费者在预订“团年宴”时，也有责任牢固树立节约粮食的意识，把“光盘行动”作为一种时尚，从自身做起，预订时按照人数和需求理性点餐，剩余饭菜打包带走，杜绝“舌尖上的浪费”，做制止餐饮浪费的“践行者”。

四、慎食高风险食品。

若选择食用凉菜、熟食卤味和生食水产品等冷食、生食类食品时，应注意查看食品经营单位是否有经营相关冷食和生食类品种的项目许可。

五、分清“订金”和“定金”。

消费者要注意分清“订金”和“定金”的区别。“订金”属预付款性质，不具备担保性质，交易不成，又无另外约定时，商家应当返还订金；而“定金”则不一样，如果商家违约就要双倍返还，如果消费者违约，商家则不再返还定金。

六、依法合理维权。

消费后记得索要发票，并保存消费票据及订餐协议。若发现有食品安全问题时，应及时拨打12345或12315向当地市场监管部门投诉，以便合法权益受到侵害时维权有据。