为推进荆州古城历史文化旅游区国家5A级景区创建工作,4月22日,荆州市市场监管局、市消费者委员会在荆州荆街、古城宾阳楼等旅游景区开展消费体察活动。特邀市党代表、市人大代表、市政协委员、消费者代表、消费维权志愿者、放心消费创建示范单位代表、媒体记者、市文旅局相关负责人、中心城区消委负责人等代表组成体察团开展体察。
在荆街、宾阳楼等旅游景区,体察团从景区管理、食品安全、卫生状况、图示路牌、讲解服务、明码标价等方面对旅游区内的餐饮、酒店、景点等进行了全方位体察。对景区规范的管理措施、完善的设施设备、热情的接待服务、消费维权站建设等方面给予了高度赞扬,同时,就商品明码标价、餐饮单位后厨卫生环境、酒店价格公示、停车场地、游客休息场所建设等方面提出相关意见和建议。
景区负责人表示,下一步他们将持续加强配套建设、丰富荆楚文化体验场景、推进景区智慧化服务平台建设上不断学习和改进,不断提升游客对荆州古城国家5A级景区体验感和满意度。