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荆州召开消费者权益保护工作联席会议2024年全体会议
信息来源:荆州市市场监督管理局 | 发布时间:2024-11-15 11:01

为发挥联席会议制度作用,推动消费维权社会共治,11月14日,荆州召开消费者权益保护工作联席会议2024年全体会议,联席会议召集人、市政府副秘书长徐驰出席会议并讲话,联席会议副召集人、市市场监管局党组书记、局长刘兵主持会议,市市场监管局、市发改委、市公安局等26家联席会议成员单位有关负责同志和联络员、市市场监管局相关业务科室负责人共70余人参加会议。

会上,市市场监管局副局长兼联席会议办公室主任吕涛涛汇报了2024年全市消费者权益保护工作情况及部署了下一步工作,市发改委、市经信局、市公安局、市邮政管理局、市妇联等5家成员单位分管领导就消费者权益保护工作情况和今后工作思路进行了交流发言。

徐驰强调,一是要提高站位,充分认识消费者权益保护工作的重要意义,不断改善消费环境,强化消费者权益保护,让放心消费、安全消费可持续;二是要综合施策,全力营造安全放心的消费环境,发挥好联席会议办公室牵头作用,进一步推动放心消费行动,完善全市商业配套服务体系,提升消费供给品质,落实行业主管部门对相关消费领域的日常监管责任,普及消费法律知识,引导经营者守法经营、消费者理性维护合法权益;三是要协同发力,构建科学高效的消费者权益保护体系,持续完善消保联席会议机制,进一步畅通投诉举报渠道,构建纠纷多元化解机制,提高综合监管效能。

会议要求,各成员单位要进一步增强工作责任感和使命感,切实履行工作职责,要以问题为导向,结合自身职能,抓好巩固提升,补齐短板弱项,在各自职责范围内做好消费维权工作,要结合推进放心消费行动开展专题宣传,切实增强经营主体诚信经营意识和消费者依法维权意识,共同推进全市放心消费环境建设。

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