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深化素质提升 赋能消费维权!市市场监管局举办“市场监管大讲堂”消费维权专题培训
信息来源:荆州市市场监督管理局 | 发布时间:2026-06-18 17:45

为深化拓展“干部素质提升年”部署要求,进一步提升消费维权工作效能,6月12日,荆州市市场监管局成功举办“市场监管大讲堂”活动,特邀湖北省市场监督管理局稽查专员、原省局消费者权益保护处处长杨鹰授课。市市场监管局全体机关干部及局属二级单位中层以上干部约100人参加学习。

杨鹰处长长期深耕消费者权益保护领域,理论功底深厚,实践经验丰富。本次授课以《以“一机制一平台”提升消费维权效能》为主题,系统讲解了“一机制一平台”的核心内涵、运行逻辑与实践路径。课程既有理论高度,又有实践深度,融合宏观形势研判与本地典型案例分析,内容翔实、逻辑严密,具有很强的指导性和启发性。

培训会上,市市场监管局二级调研员吕涛涛强调,全局上下要以此次学习为契机,紧扣荆州“消费无忧”城市建设目标,扎实推进消费维权工作提质增效。一是深学笃行,狠抓落实。准确把握新形势下维权工作规律,对标省局《优化消费环境三年行动方案》,细化任务举措,扎实推进各项重点工作。二是对标先进,健全共治体系。借鉴省局“一三五”工作机制,压实经营主体责任,强化部门联动,构建线上线下一体化、社会协同共治的消费维权新格局。三是创新赋能,擦亮城市品牌。聚焦预付退费、直播带货乱象等民生痛点,依托12315大数据平台,推行智慧监管、精准监管,持续优化消费环境,擦亮“荆州消费无忧”城市名片。

此次培训内容务实、针对性强,进一步提升了干部的专业素养与履职能力。干部纷纷表示,将把学习成果转化为工作实效,主动担当、积极作为,为打造荆州“消费无忧”城市品牌贡献市场监管力量。

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